Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefon-/Informationszentrale

51149 Köln

Präsenz
Teilzeit

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Das Krankenhaus Köln-Porz ist ein innovatives Akutkrankenhaus der Regelversorgung mit Schwerpunktaufgaben und überregionaler Spezialisierung. Das Krankenhaus verfügt über 420 Betten in den Fachabteilungen: Anästhesiologie und Intensivmedizin, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, Gefäßchirurgie, Gynäkologie, Geburtshilfe, Innere Medizin und Gastroenterologie, Kardiologie, Nephrologie, Radiologie, Rheumatologie, Pädiatrie und Interdisziplinäre Notfallambulanz. Jährlich werden in der Klinik über 21.000 stationäre, über 40.000 ambulante Patienten behandelt sowie 1.600 Geburten durchgeführt.
Weitere Informationen: www.khporz.de

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zwei engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefon- und Informationszentrale.

In Teilzeit (87–121 Stunden/Monat). Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit guter Perspektive auf Entfristung.

Das erwartet Sie

In unserer Telefon- und Informationszentrale übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Ablauf. Sie sind erste Anlaufstelle, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und tragen mit Ihrer ruhigen, verlässlichen Art zu einem sicheren und freundlichen Umfeld bei.

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden, kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Freundliche Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung eingehender Anrufe
Empfang und Orientierungshilfe für Patienten, Angehörige und Besucher
Sichere Bedienung des Reanimations- und Notruftelefons in Notfallsituationen
Überwachung technischer Systeme (Störmelder, Anlagen, Alarm- und Brandmeldeanlagen sowie Parkplatzüberwachung)
Bearbeitung der Post sowie Erstellung von Einschreibeformularen
Führen von Anwesenheitslisten und Ausgabe von Schlüsseln

Darüber freuen wir uns

Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Empfang, Rezeption oder vergleichbarer Tätigkeit
Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem zwingend erforderlich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
Belastbarkeit, Stressresistenz und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen

Vergütung nach TVöD-K sowie attraktive betriebliche Sozialleistungen (z.B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung) sowie vermögenswirksame Leistungen
Teilnahme an vielfältigen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
Kultur der Wertschätzung und ein hervorragendes Arbeitsklima
Gesunde, abwechslungsreiche und vergünstigte Verpflegung in der Cafeteria
Kooperation mit örtlichen Fitnessstudios, Sportkurse, Ernährungskurse, Yoga, Rückenschulung und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
Für die Kinder unserer Mitarbeiter besteht die Möglichkeit der Betreuung in einer Kindergroßtagespflege für unter 3-jährige
Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 1000 Anbietern
Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr (Linie 7, Linie S12)
Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
Jobrad-Leasing mit möglichem 40,00 € Arbeitgeberzuschuss
Immer verfügbare und preisgünstige Parkplätze mit modernstem App-Parksystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Detaillierte Informationen zu der ausgeschriebenen Stelle und zu unserer Klinik erhalten Sie direkt von der Teamleitung Frau Oberzier, unter der Telefonnummer 02203 566 - 9.

Bitte beachten Sie, dass gemäß gesetzlicher Vorgaben ein Nachweis über die Masern-Immunisierung vor Aufnahme der Tätigkeit notwendig ist. Es gelten die jeweils aktuellen gesetzlichen Bestimmungen (siehe § 20 IfSG).

Zur Vereinfachung der Lesbarkeit, wurde bei diesem Inserat das generische Maskulinum verwendet.
Wir freuen uns über geeignete Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.